अगर आपका मोबाइल चोरी हो गया है और आप उसे भूलकर नया मोबाइल खरीदने जा रहे हैं, तो जरा रुकिए। क्योंकि आईएमईआई नंबर की मदद से आपका मोबाइल मिल सकता है। ज्यादातर लोग यह नहीं जानते कि उनके लिए आईएमईआई नंबर किस तरह से उपयोगी हो सकता है। मोबाइल किस इलाके में है और उसे कौन इस्तेमाल कर रहा है, इसका पता आईएमईआई नंबर के जरिए चल सकता है। पुलिस अधिकारियों का मानना है कि इस नंबर की मदद से वे मोबाइल को आसानी से ट्रैस कर सकते हैं।
कैसे होती है सर्चिग
मोबाइल की एफआईआर थाने में कराना होती है। इसके बाद मोबाइल का आईएमईआई नंबर समेत अन्य डीटेल थाने से सायबर सेल या क्राइम ब्रांच भेजी जाती है। वहां से इंटरनेट के जरिए पुलिस टेलीकॉम कंपनियों को आईएमईआई नंबर भेजती है। कंपनी मोबाइल में इस्तेमाल की जा रही सिम के आधार पर आईएमईआ
ई नंबर सर्च कर लेती है। टॉवर लोकेशन से यह पता चल जाता है कि मोबाइल कहां इस्तेमाल हो रहा है।
क्या है आईएमईआई नंबर
हर मोबाइल का एक अलग पहचान नंबर होता है। इसे आईएमईआई (इंटरनेशनल मोबाइल एक्सक्लूसिव आइडेंटिफिकेशन) नंबर कहा जाता है। इसे इस ढंग से तैयार किया जाता है, जो किसी अन्य मोबाइल से मेल न खाए।
पुलिस को तुरंत करें सूचित
किसी का मोबाइल चोरी होने पर तुरंत वह संबंधित मोबाइल कंपनी को नंबर बंद करने के लिए सूचित करें, ताकि मोबाइल का दुरुपयोग न हो सके। इसके बाद संबंधित थाने में इसकी सूचना दें। मोबाइल का बिल व आईएमईआई नंबर पुलिस को जरूर दें, ताकि मोबाइल का जल्द पता लगाया जा सके।
-ओमसिंह बलहारा, डीएसपी जींद
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भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) के कई उपभोक्ताओं को कुछ मिस्ड कॉल पर कॉल बैक करना महंगा पड़ रहा है। विदेशी कोड के साथ आ रहे कुछ मिस्ड कॉल पर कॉल बैक करने पर उपभोक्ताओं द्वारा रिचार्ज किया हुआ पैसा नदारद हो जाता है।
रिचार्ज करवाने के बाद चंद मिनटों तक बात करने के बाद सारा बैलेंस गायब होने से उपभोक्ता सकते में हैं। बीएसएनएल के शिकायत संबंधी नंबर पर ढंग से मदद नहीं हो पा रही है।
नाम प्रकाशित न करने की शर्त पर कुछ उपभोक्ताओं ने बताया कि उन्हें +263 व प्लस +960 कोड से मिस्ड कॉल आए, जिसके बाद कॉल बैक करने पर कुछ बटने दबाने को कहा जाता है या सीधे इनसफिशिएंट बैलेंस बताया जाता है।
कुछ व्यक्ति ने तो रिचार्ज करने के बाद जब इन कोड के साथ आए मिस्ड कॉल पर संपर्क किया तो उन्हें यही सुनने मिला। इस हाईटैक चोरी से अब लोग त्रस्त हो रहे हैं। कई लोगों ने तो दूरसंचार सेवा प्रदाता कंपनी अथवा सर्विस प्रोवाइडर बदलने का ही फैसला कर लिया है।
जानकारी नहीं : बीएसएनएल के उप महाप्रबंधक आलोक भारती से सोमवार की दोपहर दूरभाष पर जब इस समस्या के संबंध में पूछा गया तो उन्होंने कहा कि मुझे इस बारे में कोई जानकारी नहीं है।
जबकि विभाग के ही एक अन्य अधिकारी ने नाम प्रकाशित न किए जाने की शर्त पर बताया कि कॉलिंग लेवल एलिटिकेशन इएलआई का प्रयोग कर ऐसा काम किया जा रहा है।
इससे रिचार्ज किया हुआ पैसा खत्म होने की सूचनाएं मिल रहीं हैं। जब इनसे पूछा गया कि कंपनी उपभोक्ताओं की शिकायत पर क्या कर रही है तो उन्होंने शिकायत के लिए कंपनी का टोल फ्री नंबर बता दिया। साथ ही उपभोक्ताओं को ऐसी समस्या के लिए पुलिस में शिकायत करने की सलाह भी दे दी।
अनजान नंबरों से रहें सतर्क
जानकारों के मुताबिक मल्टीमीडिया हैंडसेट में डाटा हैकिंग का खतरा भी हो सकता है। इसीलिए अनजान नंबरों को तरजीह न दी जाए तो बेहतर है। कुछ का मानना तो ये है कि ये मेल आईडी हैक करने से भी ज्यादा नुकसानदेह हो सकता है, क्योंकि मोबाइल में कई व्यक्ति अपने अकाउंट नंबर, पासवर्ड व अन्य निजी जानकारियां सुरक्षित रखते हैं।
इस समस्या के अलावा कई अन्य सर्विस प्रोवाइडर अवांछित रूप से गाने व अन्य प्लान एक्टीवेट कर रिचार्ज का पैसा कम कर देते हैं, यह प्रक्रिया महीने दर महीने जारी रहती है। कई अल्पशिक्षित इस चक्कर में सर्विस प्रोवाइडर व नंबर बदलते रहने पर मजबूर रहते हैं।
ये है लालच की वजह
बीएसएनएल द्वारा हाल ही में जारी की गई एक स्कीम में निर्धारित शुल्क का रिचार्ज लेने पर ज्यादा बैलेंस दिया जा रहा था। इसमें एक मुश्त राशि को ही जानकार हाईटेक चोरी की वजह बता रहे हैं।
शिकायतों का अंबार
गूगल पर इस नंबर के सर्च करने पर आपको ढेरों शिकायतों का अंबार दिखाई देगा। लोग अपनी-अपनी शिकायतें शेयर कर रहे हैं, लेकिन इस नंबर की असलियत से अभी तक सरकारी एजेंसियां अनजान हैं।
यहां तक सर्विस पो्रवाइडर कंपनियां भी इस बारे में खामोश हैं। इस नंबर से आने वाली कॉल की असलियत भले कुछ भी हो, लेकिन लोगों की जेब पर चूना जरूर लग रहा है।
इंटरनेशनल नंबर पर कॉल कनेक्ट की सुविधा?
ऐसा माना जा रहा है कि किसी ने यहां के लोकल नंबर से इंटरनेशनल नंबर पर कॉल कनेक्ट की सुविधा ले रखी है। कॉल लोकल नंबर से ही की जाती है, लेकिन आगे इंटरनेशनल नंबर से कनेक्ट होने के चलते आईडी विदेशी नंबर की आती है। पलट कर कॉल करने से इंटरनेशनल नंबर से होते हुए कॉल लोकल नंबर पर पहुंचती है।
