Railway new helpline number 1322

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जालंधरत्न ट्रेन में और स्टेशन पर यात्रियों की सुरक्षा के लिए उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक वीके गुप्ता ने मंगलवार को सुरक्षा हेल्पलाइन नंबर 1322 जारी किया। हेल्पलाइन उत्तर रेलवे के फिरोजपुर (जम्मू-कश्मीर भी), मुरादाबाद, अम्बाला, दिल्ली और लखनऊ मंडल में कार्य करेगी। यात्री लैंडलाइन और मोबाइल से इस नंबर पर कॉल कर सकते हैं। 
शिकायतकर्ता की लोकेेशन के आधार पर इसकी शिकायत संबंधित मंडल नियंत्रक तक पहुंच जाएगी। पांचों डिवीजनों के 731 रेलवे स्टेशनों पर यह सुविधा उपलब्ध होगी। यात्रियों को चोरी, मारपीट सहित दूसरी घटनाओं के तुरंत बाद मदद मिलेगी। आरपीएफ के डीआईजी अतुल श्रीवास्तव ने बताया कि इसके लिए सभी मंडल में कंट्रोल रूम बनाए गए हैं। वहां से संबंधित आरपीएफ और जीआरपी को यात्री की मदद के लिए सूचना दी जाएगी। हाल ही में ट्रेनों की आवगमन की जानकारी भी दी गई है।