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ट्रेन तीन घंटे लेट हुई तो वापस ले सकेंगे टिकट के पूरे पैसे
पानीपत। रेलवे ने स्टेशनों पर पीआरएस काउंटर खोलने
की घोषणा की है। तीन घंटे से अधिक विलंब से चलने
वाली रेलगाड़ियों के यात्री अपने टिकट का पैसा वापस ले सकेंगे।
सुविधा सर्दियों तक ही लागू रहेगी। यह सुनिश्चित
किया जाएगा कि सभी खानपान स्टॉल पूरा दिन खुले रहें। नई
दिल्ली रेलवे अधिकारी एएस मेद्यी ने बताया कि रेलवे द्वारा धुंध
व कोहरे को देखते यह कदम उठाया गया है।
एसएमएस से सूचना
एसएमएस आधारित पूछताछ के लिए अतिरिक्त टेलीफोन नंबर
9717631813 उपलब्ध कराया गया है। इस नंबर पर एसएमएस करके
रेलगाड़ी से संबंधित सूचना प्राप्त हो जाती है। मान लीजिए-
यदि कोई रेलगाड़ी 12951 के आगमन/प्रस्थान
की स्थिति जानना चाहता है तो उसे मैसेज बॉक्स में 12951
लिखकर इस नंबर पर भेज देना होगा। इसी तरह अन्य
गाड़ियों का नंबर भेजकर सूचना ली जा सकती है।
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